"Lucy and Ethel at the chocolate factory"es una escena de la película I love Lucy. Este segmento se analizará
desde el punto de vista de la comunicación, basándonos en los dos tipos
de comunicación, lineal y circular, a partir del texto de Aguado Terrón. El modelo lineal, se basa en una comunicación unidireccional entre un emisor y un
receptor, donde el emisor transmite al receptor con un mensaje y un código específico a través de un canal determinado mientras que el circular,
se basa en una comunicación donde los roles de emisor y receptor cambian
constantemente. Los participantes tienen más interacción en la comunicación. En este modelo de comunicacion, existe
una retroalimentación (proceso comunicativo que tiene como fin responder el mensaje que la
otra persona emite) positiva y negativa, es decir que tanto el emisor como el receptor pueden percibir señales en el entorno que influyen en la decisión de si cambiar su conducta o no.
En esta escena se pueden apreciar ambos modelos comunicacionales. Podemos notar que el modelo
circular aparece cuando Lucy y Ethel interactuan, ya
que mantienen un diálogo en distintos momentos, cambian entre ellas los roles de emisor y receptor; además podemos observar que ésta
comunicación es interpersonal e inmediata ya que ambas comparten tiempo y
espacio, y su conversación es cara a cara.
El modelo lineal se puede identificar al principio, cuando la supervisora da la orden de encender la
máquina para que comience a funcionar la cinta y ambas comiencen a trabajar. La primera vez no tiene
respuesta de parte del receptor; su mensaje no fue recibido ya que el trabajador no la escuchó pero en el segundo intento si
obtiene respuesta ya que la cinta comienza a funcionar y los bombones
comienzan a aparecer. La comunicación aquí presente no es inmediata, ya que se presenta un obstáculo entre el espacio donde el emisor está y
el espacio donde se encuentra el receptor.
También se presenta otra ocasión donde se observa este modelo; en el momento cuando la supervisora se dirige a las empleadas, les da una orden y les
exige un buen trabajo, siendo de lo contrario, el despido de ambas. Aquí se puede ver claramente el modelo de la conversación lineal ya que el emisor bloquea al receptor, impidiendo que le brinde una respuesta, evitando una conversacion. Esta comunicación es interpersonal inmediata.
En conclusión, se puede decir que en una misma situación, pueden haber varios modelos de comunicación entre los participantes de ésta. También, que existe otros tipo de comunicación: la comunicación
masiva y lineal, la cual es empleada en el video ya que comunica a
cualquier persona que lo mire, transformandola en un receptor.
Referencias:
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